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La dirección de nuestro sitio web es: https://elrincondematta.cl. Somos una Empresa Familiar a cargo de la Sra. Claudia Matta Rissetti, Ingeniero comercial y administradora de empresas.
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Compras Online
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- Luego registrar la dirección a la cual desea que su compra sea despachada, click en continuar. Tomar en cuenta que en caso de haber cometido algún error en el ingreso de datos para el despacho te deberás comunicar antes de 12 horas a nuestro correo electrónico elrincondematta@gmail.com para anular o modificar algún dato en la compra o llamar a través del whassapp.
- En caso de que necesite darnos alguna instrucción para el despacho como fecha, hora, lugar, autorizar a un tercero para la recepción, etc, debe agregar el comentario en la descripción del despacho.
- El pago debe hacerse por transferencia bancaria según se indica en la página.
- Cumplida exitosamente la condición anterior, se te enviará el comprobante de compra al correo registrado y nos contactaremos con Ud. via whassap, llamada telefónica o correo para acordar el despacho a su domicilio.
- En caso de que el domicilio de despacho sea fuera de las ciudades de Coquimbo o La Serena, el despacho se realizará vía Shipit (Starken, Bluexpress), Chilexpress, Appolo Ex o despachadores independientes con despacho por pagar por el cliente.
Despachos y plazos de entrega
El despacho a domicilio dentro de las ciudades de Coquimbo y La Serena será realizado en horario hábil, de lunes a viernes.
IMPORTANTE en caso que el domicilio sea de difícil acceso o sea considerado riesgoso por el despachador, nos comunicaremos para acordar un nuevo lugar de entrega. En caso de no hacer contacto con el comprador en el lugar acordado, se deberá fijar una nueva fecha de despacho. Si esto ocurre por segunda vez, se anulará la compra y se reembolsará el dinero menos el valor acordado por cada despacho no recepcionado.
MPORTANTE: Los costos de despacho a través de nuestro sitio web y redes sociales deberán ser cancelados por el cliente.
Precios, Promociones
Las promociones publicadas en nuestro sitio Web y redes sociales sólo son válidas para las fechas estipuladas, y/o hasta agotar stock, las cuales se encuentran debidamente publicadas en cada una de ellas.